Kệ trả sách thông minh loại bỏ rắc rối ra khỏi quy trình trả lại bằng cách giảm số lần các tài liệu trả lại mà không cần qua quầy lưu thông.

Vật phẩm ngay lập tức được kiểm tra và xóa khỏi tài khoản người mượn thông qua các ăng-ten trong mỗi tủ khi người mượn trả lại. Tài liệu sau khi trả lại có thể được mượn ngay lập tức bởi bạn đọc khác.

Nếu có vật phẩm ngoại lệ được đặt lên giá, nhân viên sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức đó và hành động theo yêu cầu. Mục ngoại lệ sẽ tự động tạo phiếu in cho nhân viên (có thể tùy chỉnh, ví dụ: phiếu tạm dừng hoặc phiếu quá cảnh). Phiếu ngoại lệ cũng thông báo cho nhân viên về số khối mà vật phẩm có thể được tìm thấy.

Kệ trả sách thông minh giúp các tài liệu được lưu thông với tần suất cao và bán chạy nhất luôn trong tay bạn đọc mà không bị mắc kẹt tại phòng trả lại.